واشنطن، الولايات المتحدة الأمريكية (CNN)-- تقدمت شركة طيران "جيت بلو" باعتذار عن "خلل بجهاز الكمبيوتر" تسبب في منع أسرة أمريكية من أصول شرق أوسطية من السفر على إحدى طائراتها، لأن رضيعتهم على قائمة الممنوعين من السفر.

وقالت أليسون شتاينبرغ، المتحدثة باسم "جيت بلو"، إن الشركة تحقق في الحادثة تحديداً"، مضيفة: "طاقمنا يتبع البروتوكولات الملائمة، ونعتذر للعائلة عن هذا الظرف المؤسف."

وحملت شتاينبرغ مسؤولية الالتباس إلى خلل بجهاز الكمبويتر.

وبدأت الواقعة عندما تقدم أحد موظفي الشركة إلى الأسرة، ورفض الكشف عن هويتها لدواع أمنية، وهي منحدرة من أصول شرق أوسطية وترتدي الأم الحجاب، طالباً منهم الهبوط من على متن الرحلة "510"، التي كانت متجهة من فلوريدا إلى نيوجيرسي.

وقالت والدة الرضيعة التي عرفت باسم "ريانا"، لقناة WPBF الأمريكية الشقيقة لـCNN:" سألتهم لماذا؟.. رد عليّ قائلاً الأمر لا يتعلق بك أو بوالدها.. وإنما بالطفلة فهي ممنوعة من السفر."

وناقضت إدارة أمن المواصلات الأمريكية مزاعم "جيت بلو" بنفي إدارج "ريانا" في لائحة الممنوعين عن السفر.

وقالت الناطقة باسم الدائرة الحكومية، سترلينغ بين، في بيان أرسل للشبكة: "الدائرة استدعيت للقاعة من قبل شركة الطيران وبعد الحديث مع والديها والتأكد عبر أنظمة التدقيق لدينا.. أكدت إدارة المواصلات أن شركة الطيران مخطئة بالإشارة إلى أن الطفلة على لائحة المراقبة الحكومية." 

ورفضت العائلة مواصلة الرحلة نظراً للمهانة التي تعرضوا لها، وقال الأب: "كنا محط الأنظار كالسيرك، لكون أن زوجتي ترتدي الحجاب."

ويشار إلى لائحة الممنوعين عن السفر تضم نحو 20 ألف اسم، من بينهم 500 أمريكي، وفق مسؤولي مكافحة الإرهاب بأمريكا.